- Área de Salud de Mérida
- 924 38 10 00
- Av/ Don Antonio Campos Hoyos, 26, 06800 Mérida
Rehabilitación cognitiva en blanco y negro
25 abril 2022Mes de la Seguridad del Paciente
La seguridad del paciente(SP) es una disciplina de la atención de la salud que surgió con la evolución de la complejidad de los sistemas de atención de la salud y el consiguiente aumento de los daños a los pacientes en los centros sanitarios. Su objetivo es prevenir y reducir los riesgos, errores y daños que sufren los pacientes durante la prestación de la asistencia sanitaria. Una piedra angular de la disciplina es la mejora continua basada en el aprendizaje a partir de los errores y eventos adversos.
La SP es fundamental para prestar servicios sanitarios esenciales de calidad. De hecho, existe un claro consenso de que los servicios de salud de calidad en todo el mundo deben ser eficaces y seguros y estar centrados en las personas. Además, para que los beneficios de una atención sanitaria de calidad sean efectivos, los servicios de salud deben prestarse de manera oportuna, equitativa, integrada y eficiente. Para velar por la ejecución exitosa de las estrategias de seguridad del paciente, se necesitan políticas claras, capacidad de liderazgo, datos para impulsar mejoras en la seguridad, profesionales sanitarios cualificados y la participación efectiva de los pacientes en su atención.
Errar es humano, y esperar un rendimiento impecable de personas que trabajan en entornos complejos y muy estresantes no es realista. Asumir que la perfección individual es posible no mejorará la seguridad. Para evitar que las personas cometan errores hay que situarlas en un entorno a prueba de errores en el que los sistemas, las tareas y los procesos estén bien diseñados. Por tanto, es necesario centrarse en el sistema que permite que se produzca el daño para que haya una mejora, la cual solo puede producirse en un entorno abierto y transparente en el que prevalezca una cultura de seguridad. Se trata de una cultura en la que se concede gran importancia a las creencias, los valores y las actitudes en materia de seguridad y que es compartida por la mayoría de las personas en el lugar de trabajo
Los eventos adversos debidos a una atención poco segura son probablemente una de las causas principales de muerte y discapacidad en el mundo.
En los países de ingresos altos, se estima que uno de cada 10 pacientes sufre daños mientras recibe atención hospitalaria . El daño puede ser causado por una serie de eventos adversos, de los cuales casi el 50% son prevenibles.
Cada año se producen 134 millones de eventos adversos por una atención poco segura en los hospitales de los países de ingresos bajos y medios, lo que provoca 2,6 millones de muertes.
A nivel mundial, hasta 4 de cada 10 pacientes sufren daños en la atención sanitaria primaria y ambulatoria. Hasta el 80% de los daños se pueden prevenir. Los errores más perjudiciales están relacionados con el diagnóstico, la prescripción y el uso de medicamentos .
Los objetivos de la estrategia inicialmente se orientaron a promover y mejorar la cultura de la seguridad en las organizaciones sanitarias; incorporar la gestión del riesgo sanitario; formar a los profesionales y a los pacientes en aspectos básicos de seguridad del paciente; implementar prácticas seguras e implicar a pacientes y ciudadanos.
Un año más, desde el Área de Salud de Mérida en colaboración con el Programa Regional de Seguridad del Paciente del Servicio Extremeño de Salud se organiza la XII edición del MES DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE en el que durante todo Mayo se celebrarán una serie de actividades formativas e informativas en Atención Especializada y Atención Primaria, de las distintas estrategias de Seguridad del Paciente. Estas actividades van dirigidas a profesionales, pacientes y familiares de nuestra Área, con el objetivo de fomentar la Cultura de Seguridad del Pacient
ACTIVIDADES PROGRAMADAS:
4 de MAYO SESIÓN CLÍNICA:
La gestión de cuidados tiene el propósito de adecuar la atención a las necesidades del enfermo, las demandas de sus familiares, cuidadores y la comunidad. Es un proceso humano y social que se apoya en la influencia interpersonal, del liderazgo, la participación y de la comunicación.
“GESTIÓN DE LOS CUIDADOS”
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Salón de Actos
Hora: 11, 30h
Dirigida a: Personal sanitario
Ponente:
Dª Elena María Lemus Sánchez. Enfermera de Medicina Interna HTB.
Dª M. Ángeles Navarro Fernández. Supervisora de Enfermería de Medicina Interna HTB.
Celebración del 5 de Mayo del “DÍA MUNDIAL DE LA HIGIENE DE MANOS”
Las infecciones relacionadas con la atención sanitaria afectan a entre 7 y 10 de cada 100 pacientes hospitalizados en países de ingresos altos y países de ingresos bajos y medios, respectivamente
Colocación de unas mesas informativas en las entradas del Hospital con demostraciones sobre cómo hacer la Higiene de Manos, cartelería, folletos dando difusión entre los usuarios del tema.
Difusión de la Importancia de la Higiene de Manos entre todos los profesionales de nuestro hospital y los usuarios.
Reparto de soluciones hidroalcohólicas de bolsillo entre trabajadores y usuarios.
Sesiones Formativas sobre Higiene de Manos para los profesionales y familiares a lo largo de toda la mañana por los Servicios. EL 5 DE MAYO CELEBRAMOS
Sesión Formativa:
“PREVENCIÓN DE INFECCIONES. HIGIENE DE MANOS”
Lugar de celebración: Salón de Actos. Hospital de Mérida
Hora: 11 H
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria y Familiares de Pacientes.
Ponente: Dª Isabel Vasco González. Coordinadora de Seguridad del Paciente del Área.
Difusión por las distintas Unidades del Programa del Mes de la Seguridad del Paciente.
TALLERES EDUCATIVOS A LOS PACIENTES DE PEDIATRÍA Y A LOS PADRES Y FAMILIARES CON EL LEMA: “SALVAR VIDAS ESTÁ EN TUS MANOS”.
Ponente: Dª Guadalupe Hernández López. Supervisora del Servicio de Pediatría y Neonatología.
CURSO:
“COMUNICACIÓN EFICAZ. CUIDATE PARA CUIDAR”
Lugar de celebración: Hospital de Mérida
Hora: De 16.30 a 20.30h
Dirigida a: Profesionales Sanitarios del Servicio de UCI del Hospital de Mérida
Ponente: D. Paloma Encinas Martínez. Psicóloga.
La SP es fundamental para prestar servicios sanitarios esenciales de calidad. De hecho, existe un claro consenso de que los servicios de salud de calidad en todo el mundo deben ser eficaces y seguros y estar centrados en las personas. Además, para que los beneficios de una atención sanitaria de calidad sean efectivos, los servicios de salud deben prestarse de manera oportuna, equitativa, integrada y eficiente. Para velar por la ejecución exitosa de las estrategias de seguridad del paciente, se necesitan políticas claras, capacidad de liderazgo, datos para impulsar mejoras en la seguridad, profesionales sanitarios cualificados y la participación efectiva de los pacientes en su atención.
Errar es humano, y esperar un rendimiento impecable de personas que trabajan en entornos complejos y muy estresantes no es realista. Asumir que la perfección individual es posible no mejorará la seguridad. Para evitar que las personas cometan errores hay que situarlas en un entorno a prueba de errores en el que los sistemas, las tareas y los procesos estén bien diseñados. Por tanto, es necesario centrarse en el sistema que permite que se produzca el daño para que haya una mejora, la cual solo puede producirse en un entorno abierto y transparente en el que prevalezca una cultura de seguridad. Se trata de una cultura en la que se concede gran importancia a las creencias, los valores y las actitudes en materia de seguridad y que es compartida por la mayoría de las personas en el lugar de trabajo
Los eventos adversos debidos a una atención poco segura son probablemente una de las causas principales de muerte y discapacidad en el mundo.
En los países de ingresos altos, se estima que uno de cada 10 pacientes sufre daños mientras recibe atención hospitalaria . El daño puede ser causado por una serie de eventos adversos, de los cuales casi el 50% son prevenibles.
Cada año se producen 134 millones de eventos adversos por una atención poco segura en los hospitales de los países de ingresos bajos y medios, lo que provoca 2,6 millones de muertes.
A nivel mundial, hasta 4 de cada 10 pacientes sufren daños en la atención sanitaria primaria y ambulatoria. Hasta el 80% de los daños se pueden prevenir. Los errores más perjudiciales están relacionados con el diagnóstico, la prescripción y el uso de medicamentos .
Los objetivos de la estrategia inicialmente se orientaron a promover y mejorar la cultura de la seguridad en las organizaciones sanitarias; incorporar la gestión del riesgo sanitario; formar a los profesionales y a los pacientes en aspectos básicos de seguridad del paciente; implementar prácticas seguras e implicar a pacientes y ciudadanos.
Un año más, desde el Área de Salud de Mérida en colaboración con el Programa Regional de Seguridad del Paciente del Servicio Extremeño de Salud se organiza la XII edición del MES DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE en el que durante todo Mayo se celebrarán una serie de actividades formativas e informativas en Atención Especializada y Atención Primaria, de las distintas estrategias de Seguridad del Paciente. Estas actividades van dirigidas a profesionales, pacientes y familiares de nuestra Área, con el objetivo de fomentar la Cultura de Seguridad del Pacient
ACTIVIDADES PROGRAMADAS:
4 de MAYO SESIÓN CLÍNICA:
La gestión de cuidados tiene el propósito de adecuar la atención a las necesidades del enfermo, las demandas de sus familiares, cuidadores y la comunidad. Es un proceso humano y social que se apoya en la influencia interpersonal, del liderazgo, la participación y de la comunicación.
“GESTIÓN DE LOS CUIDADOS”
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Salón de Actos
Hora: 11, 30h
Dirigida a: Personal sanitario
Ponente:
Dª Elena María Lemus Sánchez. Enfermera de Medicina Interna HTB.
Dª M. Ángeles Navarro Fernández. Supervisora de Enfermería de Medicina Interna HTB.
Celebración del 5 de Mayo del “DÍA MUNDIAL DE LA HIGIENE DE MANOS”
Las infecciones relacionadas con la atención sanitaria afectan a entre 7 y 10 de cada 100 pacientes hospitalizados en países de ingresos altos y países de ingresos bajos y medios, respectivamente
Colocación de unas mesas informativas en las entradas del Hospital con demostraciones sobre cómo hacer la Higiene de Manos, cartelería, folletos dando difusión entre los usuarios del tema.
Difusión de la Importancia de la Higiene de Manos entre todos los profesionales de nuestro hospital y los usuarios.
Reparto de soluciones hidroalcohólicas de bolsillo entre trabajadores y usuarios.
Sesiones Formativas sobre Higiene de Manos para los profesionales y familiares a lo largo de toda la mañana por los Servicios. EL 5 DE MAYO CELEBRAMOS
Sesión Formativa:
“PREVENCIÓN DE INFECCIONES. HIGIENE DE MANOS”
Lugar de celebración: Salón de Actos. Hospital de Mérida
Hora: 11 H
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria y Familiares de Pacientes.
Ponente: Dª Isabel Vasco González. Coordinadora de Seguridad del Paciente del Área.
Difusión por las distintas Unidades del Programa del Mes de la Seguridad del Paciente.
TALLERES EDUCATIVOS A LOS PACIENTES DE PEDIATRÍA Y A LOS PADRES Y FAMILIARES CON EL LEMA: “SALVAR VIDAS ESTÁ EN TUS MANOS”.
Ponente: Dª Guadalupe Hernández López. Supervisora del Servicio de Pediatría y Neonatología.
CURSO:
“COMUNICACIÓN EFICAZ. CUIDATE PARA CUIDAR”
Lugar de celebración: Hospital de Mérida
Hora: De 16.30 a 20.30h
Dirigida a: Profesionales Sanitarios del Servicio de UCI del Hospital de Mérida
Ponente: D. Paloma Encinas Martínez. Psicóloga.
ACTIVIDADES HOSPITAL DE MÉRIDA
9 de Mayo “ PRÁCTICAS SEGURAS. CUIDADOS EN LAS ÚLCERAS POR PRESIÓN”.
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Aula 2 de Formación
Hora: 11,00h a 12 horas.
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria.
Ponentes: Dª. Sara Núñez Peláez
Las úlceras por presión son un importante problema de salud que produce daño en los pacientes y que son evitables en un alto porcentaje de casos, siguiendo los correspondientes protocolos de prevención y tratamiento precoz.
Hora: 11,00h a 12 horas.
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria.
Ponentes: Dª. Sara Núñez Peláez
Las úlceras por presión son un importante problema de salud que produce daño en los pacientes y que son evitables en un alto porcentaje de casos, siguiendo los correspondientes protocolos de prevención y tratamiento precoz.
10 de Mayo “SINASP. PRESENTACIÓN DE LOS DATOS DEL INFORME DEL SINASP DEL 2021”
El SiNASP es el sistema de notificación y registro de incidentes y eventos desarrollada por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad como parte de la Estrategia en Seguridad de Pacientes para el Sistema Nacional de Salud. El objetivo del SiNASP es mejorar la seguridad de los pacientes a partir de la notificación y el análisis de incidentes relacionados con la Seguridad del Paciente, es decir, eventos o circunstancias que han ocasionado o podrían haber ocasionado un daño innecesario a un paciente.
Lugar de celebración: Aula de Formación 1ª Planta. Hospital de Mérida
Hora: 11,30 H.
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente:
Dª. Isabel Vasco González. Coordinadora de Seguridad del Paciente del Área.
Lugar de celebración: Aula de Formación 1ª Planta. Hospital de Mérida
Hora: 11,30 H.
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente:
Dª. Isabel Vasco González. Coordinadora de Seguridad del Paciente del Área.
12 de Mayo “SEGURIDAD EN LOS PACIENTES EN LA TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA”.
Las prácticas de transfusión poco seguras exponen a los pacientes al riesgo de reacciones adversas a la transfusión y de transmisión de infecciones. Los datos sobre reacciones adversas a la transfusión procedentes de un grupo de 21 países muestran una incidencia media de 8,7 reacciones graves por cada 100 000 unidades de componentes sanguíneos distribuidas.
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Aula de Formación 2ª Planta
Hora:De 11.30 a 12:30h.
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente:
Dª Verónica Quintana Bazaga. Coordinadora de Hemovigilancia.
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Aula de Formación 2ª Planta
Hora:De 11.30 a 12:30h.
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente:
Dª Verónica Quintana Bazaga. Coordinadora de Hemovigilancia.
17 de Mayo “GARANTIZAR LA SP EN UNA PARADA CARDIORRESPIRATORIA. MANEJO DEL DESFIBRILADOR”.
Atendiendo al medio de la atención especializada, resulta de interés proponer un modelo de procedimiento para realizar la atención a la parada cardiorrespiratoria. La importancia del conocimiento sobre la actuación conjunta del equipo repercute en beneficios para la seguridad del paciente
CURSO
Lugar de celebración: Hospital de Mérida
Hora:De De 16.00 a 20,00h
Dirigida a: Profesionales Sanitarios del Hospital de Mérida
Ponente:
D. Pedro Ayuso González. Enfermero de la Unidad de Transporte Sanitario.
D. Rubén Ramírez Llanos. Supervisor de Enfermería del Servicio de Cirugía.
CURSO
Lugar de celebración: Hospital de Mérida
Hora:De De 16.00 a 20,00h
Dirigida a: Profesionales Sanitarios del Hospital de Mérida
Ponente:
D. Pedro Ayuso González. Enfermero de la Unidad de Transporte Sanitario.
D. Rubén Ramírez Llanos. Supervisor de Enfermería del Servicio de Cirugía.
17 de Mayo SESIÓN CLÍNICA: “DESESCALADA VERBAL”.
La mejor forma de controlar a un paciente en escalada de agitación es ayudarle a que él mismo pueda mantener el control.
La desescalada verbal ayuda a los pacientes en el manejo del comportamiento violento y a redirigirles para que alcancen un estado más tranquilo, sin confrontación ni provocación. La "desescalada verbal", a veces también denominada "contención verbal", es una técnica de acercamiento a una persona agitada .
Lugar de celebración: Aula de Formación, 1ª Planta. Hospital de Mérida
Hora:De De 11,30.00 a 12,30h
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente:
D. Óscar Redondo Hernández. Supervisor de Enfermería UHB.
Dª. Esmeralda Chacón Romero. Enfermera UHB
Lugar de celebración: Aula de Formación, 1ª Planta. Hospital de Mérida
Hora:De De 11,30.00 a 12,30h
Dirigida a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente:
D. Óscar Redondo Hernández. Supervisor de Enfermería UHB.
Dª. Esmeralda Chacón Romero. Enfermera UHB
19 de Mayo SESIÓN CLÍNICA : “SEGURIDAD EN LA PRESCRIPCIÓN Y DISPENSACIÓN DEL METOTREXATO”
El metotrexato es un antimetabolito que, además de ser utilizado como antineoplásico, se emplea cada vez más como inmunomodulador en el tratamiento de enfermedades como la artritis reumatoide, la psoriasis, o la micosis fungoide.
Los medicamentos de dosificación semanal han dado lugar a muchos errores, ya que son muy pocos los medicamentos que se prescriben semanalmente y tanto los médicos como los farmacéuticos, las enfermeras y los propios pacientes están más acostumbrados a una dosificación diaria. Los errores se han producido en todos los procesos de la cadena de utilización de los medicamentos y han conducido a que los pacientes recibieran dosis superiores a las necesarias o de forma ininterrumpida, en ocasiones con consecuencias muy graves. Lugar de celebración: Aula de Formación del Hospital de Mérida.
Hora: De 8:30 a 9:30 H.
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Primaria y Atención Especializada.
Ponente: Dª Aranzazu Aranguez Ruiz. Farmacéutica de Área
Los medicamentos de dosificación semanal han dado lugar a muchos errores, ya que son muy pocos los medicamentos que se prescriben semanalmente y tanto los médicos como los farmacéuticos, las enfermeras y los propios pacientes están más acostumbrados a una dosificación diaria. Los errores se han producido en todos los procesos de la cadena de utilización de los medicamentos y han conducido a que los pacientes recibieran dosis superiores a las necesarias o de forma ininterrumpida, en ocasiones con consecuencias muy graves. Lugar de celebración: Aula de Formación del Hospital de Mérida.
Hora: De 8:30 a 9:30 H.
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Primaria y Atención Especializada.
Ponente: Dª Aranzazu Aranguez Ruiz. Farmacéutica de Área
23 de Mayo SESIÓN CLÍNICA : “PREVENCIÓN EN LOS ERRORES EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICACIÓN”
Los errores de medicación son una de las principales causas de lesiones y daños evitables en los sistemas de atención sanitaria: se estima que, en todo el mundo, el costo asociado a los errores de medicación suponen muchos millones de € anuales.
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Aula de Formación 2ª Planta
Hora: De 11.30 a 12:30h
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria.
Ponente: D. Rubén Ramírez Llanos. Supervisor de Enfermería del Servicio de Cirugía.
Dª. Purificación Mosquero Suárez. Enfermera del Servicio de Cirugía
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Aula de Formación 2ª Planta
Hora: De 11.30 a 12:30h
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria.
Ponente: D. Rubén Ramírez Llanos. Supervisor de Enfermería del Servicio de Cirugía.
Dª. Purificación Mosquero Suárez. Enfermera del Servicio de Cirugía
26 de Mayo SESIÓN CLÍNICA GENERAL: “PROGRAMA DE CIRUGÍA SEGURA”
Los procedimientos quirúrgicos poco seguros provocan complicaciones en hasta el 25% de los pacientes. Anualmente, casi siete millones de pacientes quirúrgicos sufren complicaciones significativas, de los que un millón fallece durante la intervención o inmediatamente después de ella
Lugar de celebración: Salón de Actos del Hospital de Mérida.
Hora: De 8:30 a 9:30 H
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente: D. Manuel García Toro.
Coordinador de Seguridad del Paciente de la Comunidad de Extremadura.
Lugar de celebración: Salón de Actos del Hospital de Mérida.
Hora: De 8:30 a 9:30 H
Dirigido a: Profesionales Sanitarios de Atención Especializada y Atención Primaria
Ponente: D. Manuel García Toro.
Coordinador de Seguridad del Paciente de la Comunidad de Extremadura.
30 de Mayo CURSO: “GARANTIZAR LA SP EN UNA PARADA CARDIORRESPIRATORIA. MANEJO DEL DESFIBRILADOR ”.
Atendiendo al medio de la atención especializada, resulta de interés proponer un modelo de procedimiento para realizar la atención a la parada cardiorrespiratoria. La importancia del conocimiento sobre la actuación conjunta del equipo repercute en beneficios para la seguridad del paciente
Lugar de celebración: Hospital de Mérida
Hora: De 16.00 a 20,00h
Dirigido a: Profesionales Sanitarios del Hospital de Mérida
Ponente: D. Pedro Ayuso González .
Enfermero de la Unidad de Transporte Sanitario.
Lugar de celebración: Hospital de Mérida
Hora: De 16.00 a 20,00h
Dirigido a: Profesionales Sanitarios del Hospital de Mérida
Ponente: D. Pedro Ayuso González .
Enfermero de la Unidad de Transporte Sanitario.
ACTIVIDADES HOSPITAL TIERRA DE BARROS
17 de Mayo SESIÓN CLÍNICA: “ PRÁCTICAS SEGURAS. CUIDADOS EN LAS ÚLCERAS POR PRESIÓN”.
Lugar de celebración: Hospital Tierra de Barros. Aula de Formación 2ª Planta
Hora: 13,30 horas.
Dirigido a: Enfermería
Ponentes: Dª.Sara Núñez Peláez
Las úlceras por presión son un importante problema de salud que produce daño en los pacientes y que son evitables en un alto porcentaje de casos, siguiendo los correspondientes protocolos de prevención y tratamiento precoz.
Hora: 13,30 horas.
Dirigido a: Enfermería
Ponentes: Dª.Sara Núñez Peláez
Las úlceras por presión son un importante problema de salud que produce daño en los pacientes y que son evitables en un alto porcentaje de casos, siguiendo los correspondientes protocolos de prevención y tratamiento precoz.
24 de Mayo SESIÓN CLÍNICA: “SEGURIDAD EN LOS PACIENTES EN LA TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA”.
Lugar de celebración: Hospital de Mérida. Aula 2 de Formación
Hora: De 10.30 a 11:30h.
Dirigido a: Enfermería
Ponentes: Dª Verónica Quintana Bazaga. Coordinadora de Hemovigilancia.
Las prácticas de transfusión poco seguras exponen a los pacientes al riesgo de reacciones adversas a la transfusión y de transmisión de infecciones. Los datos sobre reacciones adversas a la transfusión procedentes de un grupo de 21 países muestran una incidencia media de 8,7 reacciones graves por cada 100 000 unidades de componentes sanguíneos distribuidas.
Hora: De 10.30 a 11:30h.
Dirigido a: Enfermería
Ponentes: Dª Verónica Quintana Bazaga. Coordinadora de Hemovigilancia.
Las prácticas de transfusión poco seguras exponen a los pacientes al riesgo de reacciones adversas a la transfusión y de transmisión de infecciones. Los datos sobre reacciones adversas a la transfusión procedentes de un grupo de 21 países muestran una incidencia media de 8,7 reacciones graves por cada 100 000 unidades de componentes sanguíneos distribuidas.
